• よくあるお問合せ:クレジットカードによる払込み

    2013年10月1日以降のご出発の方

    インターネット契約について

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    払込方法について

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    保険料の払込みは?
    クレジットカードよる払込み
    オンライン上で、クレジットカード情報を入力し有効性の確認を行います。
    出発日当日までご利用いただけます。
    一括払のみとなります。
    保険契約者ご本人名義のカードをご利用ください。

    払込可能なクレジットカード

    よくある質問


    払込可能なクレジットカード
    ご利用いただけるクレジットカードは次のとおりです。
    VISA、MASTER、JCB、セディナOMC、ダイナース、セゾン、三菱UFJニコス、アメリカンエキスプレス、イオン、ジャックス、ポケットカード(VプリカとVISAデビッドは使用できない場合があります。)

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    よくある質問
    クレジットカードのところでエラーになったらどうしたらよいですか?
    クレジットカード情報の入力画面に戻って、入力しなおし、再度送信ボタンをクリックしてください。再送信後もエラーになる場合は、クレジットカード会社にご確認ください。(VプリカとVISAデビッドは使用できない場合があります。)
    決済の画面でなかなか次に進まず、タイムアウトになってしまったのですが、契約できていますか?
    契約照会で確認可能です。契約照会できなかった場合はAIUインターネット保険ダイヤルへお問い合せください。 契約完了メールが届いていないかご確認ください。
    Yahoo!、Hotmailなどのフリーメールをご使用の場合、"迷惑ボックス"などに入る場合がまれにあります。念のためご確認いただきますようお願いします。また、申込完了後、10分以上過ぎても弊社からのメールが届かない場合、誠に恐れ入りますがAIUインターネット保険ダイヤルまでご連絡ください。
    契約の手続きはいつ完了しますか?
    クレジットカード払では、弊社が保険契約承諾の画面表示を行い、お客さまが画面をご覧になれる状態になった時点で保険契約は成立となりますが、保険料払込みの手続きが完了しませんと、補償の対象にはなりませんのでご注意ください。

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    <引受保険会社>


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    AIUインターネット旅行保険ダイヤルお問合せ(受付時間:9:00-17:00 土・日、祝日、年末年始を除く)
    ご契約後に、期間延長・解約などのご相談がある場合は、ご本人確認とスムーズなお手続きのため、
    お電話の前に契約証番号をご確認ください。
    保険の延長・解約のお手続きは、お電話で承った後、ご署名・ご捺印を頂く書類を郵送いたします。

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