よくあるお問合せ

お客さまからのお問合せの多い質問を項目別にまとめました。 お申込方法や、「インターネット契約をしたいのだけれどよくわからない。」等、そのちょっと気になることにお答えします。

「歯の治療費は補償される?」「申込方法はどんなのがあるの?」
補償範囲やサービス内容、フリープランについて記載しております。

「既往症があっても加入できる?」「年令制限はある?」
インターネット、窓口/パンフレットそれぞれの契約条件について記載しております。

「保険期間はいつからいつまで設定すればいい?」「訂正方法がわからない」
ご契約手続きにおける注意事項や補足事項について掲載しております。

「契約の延長・解約はどうやって行えばいい?」「海外旅行保険契約証はいつ頃届く?」ご契約後から旅行後までの間、発生しうる疑問について掲載しております。

「ページがうまく表示されない」その他当社サイトに関しての疑問にお答えしております。


<引受保険会社>


お問合せ Contact Us

当サービスに関するお問合せは、下記までお願いします。
AIUインターネット旅行保険ダイヤルお問合せ(受付時間:9:00-17:00 土・日、祝日、年末年始を除く)
ご契約後に、期間延長・解約などのご相談がある場合は、ご本人確認とスムーズなお手続きのため、
お電話の前に契約証番号をご確認ください。
保険の延長・解約のお手続きは、お電話で承った後、ご署名・ご捺印を頂く書類を郵送いたします。

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