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※保険金をお支払いしたすべてのお客さまに対して実施している「損害サービスに対するお客さま満足度調査」（「満足」「やや満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階評価）において、「満足」「やや満足」と回答をいただいたお客さまの割合。（2013年度実績）
- ・ 海外旅行にかかわるお客さまアンケートを実施中！
- 3分程度でお答えいただける簡単なアンケートです。
治療・救援費用 無制限※補償プランなど、安心の補償。24時間365日安心のアシスタンスサービス、米国を中心に世界55万ヶ所以上の医療機関でご利用いただけるキャッシュレス・メディカルサービスを、ご契約者さまにご提供します。
※無制限とは、治療・救援費用特約の保険金額（支払限度額）を無制限とすることであり、治療・救援費用を終身補償するものではありません。
コンビニ、ATM・ネットバンキング（ペイジー）※、クレジットカードから、保険料の払込方法をお選びいただけます。
※コンビニ、ATM・ネットバンキング（ペイジー）は、出発前日までにお申込みの場合のみお選びいただけます。
- 保険選びのポイント
- 補償の内容、治療費の現地支払い、サポート体制など海外旅行保険選びのポイントをご紹介。
- クレジットカード付帯保険
- 旅行中のトラブルに対して、AIU海外旅行保険とクレジットカード付帯海外旅行保険ではどんな違いがあるのかをご紹介。
- 海外旅行でのトラブル例
- 海外での事故例など、実際にAIUのご契約者さまに起きたトラブル事例をご紹介。
- 海外生活お役立ち情報
- 初めての海外旅行、留学、ワーキングホリデーに必要な準備は？など目的別の情報をご紹介。
- トラベルカルテをプレゼント！
- 海外で医療機関を受診する際、「現在の症状」や「既往症などの背景」を伝えるのに役立ちます！
ご契約前のご注意
(1)インターネット契約ご利用条件を必ずご確認ください。
(2)渡航先についてのご注意
1) 「キューバ」が渡航先に含まれる場合は、お引き受けできません。また、出発後の予定の変更により「キューバ」に渡航された場合など、いかなる場合でも、「キューバ」で生じた事故については保険金をお支払いすることができません。
2) 渡航先が「イラン」「スーダン」「ミャンマー」「シリア」で保険期間が３１日を超える契約はお引き受けできません。また、軍事関連・石油関連の仕事に関係する出張の場合は、期間に関係なくお引き受けできません。
AIUアシスタンス・サービス
保険金請求
定期メンテナンスについて
毎月 第2木曜日 午前3時〜6時の間に定期メンテナンスのために、システムを停止しております。
更新のお知らせ
海外旅行ではどんなトラブルがあるの？海外ならではの、よくあるトラブルとその回避のヒントについてのページを作成しました。
2015年2月
スマートフォン対応のお知らせ
AIU海外旅行インターネット契約サービスはスマートフォン対応を行いました。動作確認済み環境については「対応ブラウザについて」からご確認ください。
2015年6月
当サービスに関するお問合せは、下記までお願いします。
AIUインターネット旅行保険ダイヤル
（受付時間：9:00-17:00 土・日、祝日、年末年始を除く）
ご契約後に、期間延長・解約などのご相談がある場合は、ご本人確認とスムーズなお手続きのため、
お電話の前に契約証番号をご確認ください。
保険の延長・解約のお手続きは、お電話で承った後、ご署名・ご捺印を頂く書類を郵送いたします。
