大規模な災害時の対応

阪神淡路大震災をはじめ、2004年に上陸した数々の台風や2005年の福岡県西方沖地震、2008年の岩手・宮城内陸地震の災害対応の際も、迅速で確実な損害調査とサポー トに高い評価をいただきました。

近年では、2009年10月8日に愛知県に上陸した台風18号に対して、弊社は、東京・名古屋・大阪の3ヶ所に広域災害対策本部を設置し、全国の損害サービスセンターの社員、アーキテクト・サービスおよび火災鑑定人等を派遣して迅速な保険金のお支払いに取り組みました。

その結果、台風上陸から約2ケ月ですべての保険金請求案件の約80%について保険金支払手続き（保険金をお支払できない事案を含む。）を完了することができました。