AIUならではの各種サービス

セカンドオピニオンアレンジサービスと24時間電話健康相談サービスで、治療、健康などに関するお悩みにお応えします。

  • セカンドオピニオンアレンジサービス 被保険者ご本人様のみ対象
  • ハロー健康相談24(24時間電話健康相談サービス) 被保険者ご本人様とそのご家族が対象

セカンドオピニオンアレンジサービス 被保険者ご本人様のみ対象

「セカンドオピニオン」とは、主治医から示されている病名や診断結果、治療方法などに不安や疑問があって、他の治療方法も知りたいと思われたときに、主治医以外の医師(総合相談医) に意見(セカンドオピニオン)を求めることです。
各専門分野の総合相談医が病状・症状のご相談を面談でお受けします。

ご利用方法
証券と一緒にお送りする案内書に記載の電話番号(通話料無料)にお電話ください。
受付時間
平日 10:00〜16:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
相談例・・・
  • 症状にあった専門医に相談したい。
  • 手術することになったが、他に選択肢はないの?
  • 高度な治療が必要らしい。どうしたらいいの?

メディカルコンサルテーション

各専門分野の総合相談医との面談を通じ、現在治療中の病気に関する「セカンドオピニオン」や 「専門医の紹介」を受けることができます。

セカンドオピニオン

より良い医療を選択するために、主治医以外の医師に現在の診断に対する見解や今後の治療の方針、方法について意見を聞くことができます。

専門医の紹介

総合相談医の判断により、より高度な専門性を求められる場合は、専門医を紹介します。

※医療過誤および裁判係争中における相談、既に終了している治療に対しての相談はお受けできません。

※救急に関するご要望には対応していません。

※同一病名でのご利用は年に一回となっています。

※病名が判明していることがご利用の条件です。ただし、プライマリーケア、美容外科、心療内科、精神科、歯科および口腔外科の疾患につきましてはご利用できません。

※地域や内容によりご要望に沿えない場合もあります。

※日常的に見られる病気および軽度の外傷で専門性を必要としないものはお受けできません。

※お客さまには治療中の診療関連資料を事前にご用意いただきます。

※本サービスは、AIU保険会社の委託先であるティーペック株式会社がご提供します。

※本サービスは予告なく変更または中止することがありますのであらかじめご了承ください。

*ティーペック株式会社の用語定義となります。

セカンドオピニオンアレンジサービス サービス提供事例

相談例1 右聴神経腫瘍の男性

2、3年前から時々、右手のしびれを自覚していた。最近になって、症状が悪化したので総合病院脳神経外科など複数で受診。結果、MRIにて直径3センチの右聴神経腫瘍と診断され、このままだと余命2年なので手術あるいはガンマナイフでの治療を勧められた。
手術の場合は、大変リスクがあり、術後に顔面神経の麻痺など後遺症が残ると言われた。後遺症が残るのは困ります…。

相談後のお客さまの声

セカンドオピニオン後、総合相談医により聴神経腫瘍を専門とする先生の紹介があり、治療を安心して受けることができました。術後の顔面麻痺も残らず大変満足しています。

相談例2 悪性リンパ腫治療の不安

昨年、大腿のリンパ節に腫瘤を認め、抗ガン剤の利用をしているのですが、治療内容は息子と主治医が決めており自分ではよくわからない。自分の体でもあるし、今後の仕事のこともあるので、よく病気のことを理解しておきたいのですが…。

相談後のお客さまの声

血液内科の総合相談医を紹介され、自分の診療情報や血液データをみてもらったところ、現在の治療が非常にいいもので、また主治医も治療経験の豊富な方だと判明しました。心の中のわだかまりが払拭されました。

相談例3 肺ガンの疑いのある男性

健康診断の胸部レントゲンで3センチの影が見つかり、気管支鏡検査を受けたのですがガン細胞は見られませんでした。しかし、主治医には疑わしい影があるため切除を勧められています。本当に切除手術が必要なのでしょうか…。

相談後のお客さまの声

呼吸器外科の総合相談医を紹介され、健康診断のレントゲン上の影は肺炎の影で、しかも肺ガンではなく肺炎が軽快している状況と判明しました。このサービスがなかったら、危なく肺炎で手術するところでした。

※お客さまの声は、あくまで個人的な感想です。

ハロー健康相談24(24時間電話健康相談サービス) 被保険者ご本人様とそのご家族が対象

医師や看護師、臨床心理士などが、医療・健康・ストレスに関してアドバイスをします。
また、医療機関に関する情報も提供します。

ご利用方法
証券と一緒にお送りする案内書に記載の電話番号(通話料無料)にお電話ください。
受付時間
24時間年中無休

相談例

3才の子供の熱が38.5度もあります。
解熱剤を飲ませた方が良いですか?
また、深夜でも診てもらえる病院が近くにありますか?
夜間・休日の医療機関案内 真夜中の急病
  昼間、公園で足首をひねってしまった。
夜になったら腫れがひどくなってきた。応急手当の方法を教えてください。
  ケガの応急手当
  健康診断の胸部レントゲン検査で影があると言われ、再検査になった。
どのようなことが考えられますか?
  健康の不安
  風邪気味で市販薬を服用していたら、水曜日から全身発疹。
どうしたらいいの?
  薬の副作用

※本サービスは、保険期間中、AIU保険会社の委託先であるティーペック株式会社がご提供します。
なお本サービスは、今後予告なく変更または中止する場合があります。あらかじめご了承ください。

このホームページにおけるご注意

※この情報は2011年6月1日現在のものであり、補償内容や保険料などが改定となる場合があります。

このホームページは保険の概要をご説明したものです。
詳細につきましては、パンフレットをご覧いただくか、取扱代理店または弊社にお問い合せください。
また、ご契約に際しましては、事前に重要事項説明書(契約概要・注意喚起情報)を必ずご覧ください。

無断での使用・複製は禁じます。

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最終更新日:2011/08/22 W-000446