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事故・病気・ケガ・災害時のご連絡

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AIU 事故受付センター 0120-01-9016 (通話料無料 24時間365日)

自動車保険の事故の場合(ロードサービス含む)
0120-30-9016(通話料無料 24時間365日)
海外旅行保険の事故の場合(日本国内から)
0120-04-1799(通話料無料 24時間365日)
《スクール専用ダイヤル》
学生総合保障制度の保険金のご請求の場合

九州地区以外の方

0120-30-0399(通話料無料 24時間365日)

九州地区の方

0120-77-7497(通話料無料 24時間365日)

《女性専用ダイヤル》医療保険(メディカル総合・終身医療)の保険金ご請求の場合
0120-998-866(通話料無料 365日 午前9時〜午後5時)
外航貨物海上保険の事故の場合

海損サービスセンター

03-5819-8629午前9時〜午後5時(土・日・祝日・年末年始を除く)

インターネットでのご連絡(24時間365日)

インターネットより、お客さまからの事故のご連絡を24時間お受けいたします。

インターネットでのご連絡 24時間対応

商品・ご契約等のお問合せ窓口

0120-16-6755(通話料無料) 午前9時〜午後5時(年末年始を除く)

《ご注意事項》

・ お問合せ内容・ご相談内容により回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

・ ご加入の「契約内容の確認」「変更・解約」「更新手続き」については、契約者ご本人さまから保険証券記載の取扱代理店・当社営業店へお問合せください。
(ご連絡の際は、保険証券またはご契約が確認できる書類などをご用意願います。)

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最終更新日:2016/02/12 CO-000342, SV-00071C