PROHELP

AIUの損害サービスは、万一の事故の場合に力を発揮する真のプロフェッショナルが提供するサービスという意味を込め、「PROHELP」と名付けられています。

1事故1担当者制

専任の担当者が事故の解決から保険金のお支払いまでを一貫して対応します。車両保険も対人・対物賠償保険も担当窓口を一本化。お客さまはもちろん、被害者の方にも的確・迅速かつきめ細やかなサービスをご提供することができます。

お客さま満足度調査

AIUでは損害サービスに関するお客さま満足度の自社調査^※を実施しています。その結果、約93.0％のお客さまから「満足・やや満足」との高い評価をいただいています。（集計期間：2007年12月1日〜2008年11月30日）

※保険金をお支払いしたお客さまに対する5段階評価（「満足」「やや満足」「普通」「やや不満」「不満」）によるアンケート

プロ代理店

AIUの代理店は、自動車保険に精通したプロフェッショナルです。プロならではのコンサルティングを通じて、お客さまの様々なご要望にお応えします。

ドライブインサービス

自動車事故などで車両が損害を受けたときに、高度な技術と充実した設備を有するAIUの提携修理工場で被災自動車の修理を行うサービスです。

ロードサービス

故障や事故により自力走行不能になった場合、24時間365日、レッカー業者を手配し、現場まで派遣します。タイヤのパンク、ガス欠^※など様々な故障トラブルに対応します。

※ガス欠への給油は10リットルまで無料。ただし契約期間中1回に限ります。

自家用8車種の場合に対象となります。詳しくはこちら

AIU クラブオフサービス

国内外のホテル・旅館をはじめ、アミューズメント施設やリラクゼーション施設など、全国2万ヶ所以上の施設やサービスをお得な会員料金でご利用いただける優待サービスで、充実した余暇をサポートします。

サービスの適用には条件があります。詳しくはこちら