AIUからのお知らせ

目次 (公表させていただく内容)

  1. 点検対象のご契約と点検方法について

  2. 火災保険・自動車保険の確認・調査の現況報告 (平成20年9月30日現在)

  3. 自動車保険において訂正させていただいたご契約の内容

  4. 自動車保険においてご契約内容を訂正させていただいた代表的な事例

  5. 自動車保険における確認・調査 の詳細

  6. 自動車保険のご契約内容適正化に向けた対策

弊社では平成20年7月4日に、火災保険のご契約内容適正化に向けた今後の対応について公表させていただきました。

その中で弊社の再発防止策として挙げさせていただいた「お客さまとのコミュニケーション強化」・「保険募集態勢の見直し・強化」・「内部管理態勢の見直し・強化」については、自動車保険のご契約内容適正化においても同様の対策が必要であることが判りました。

なお、これらの再発防止策につきましては、下記に公表させていただいておりますので、併せてご確認いただきますようお願いいたします。

火災保険・自動車保険のご契約内容適正化に向けた取組みについて

火災保険・自動車保険のご契約内容適正化に向けた取組みについて PDFファイル [PDFを新規ウィンドウで開きます PDF:140KB]

火災保険・自動車保険のご契約内容適正化に向けた取組みについて